Lavorando per un’azienda americana, il termine “storytelling” viene utilizzato in maniera estremamente frequente ormai da diverso tempo. Ciò che meraviglia, forse nemmeno troppo, è che pur avendo una lingua così bella e ricca di termini, è prassi comune e consolidata in Italia, a ogni livello, affidarsi a termini stranieri, il più delle volte inglesi. Devo dire, comunque, che c’é qualcosa di particolare in questa parola, qualcosa che non saprei descrivere ma che suscita una specie di meraviglia e stupore nel chi ascolta, non appena viene evocata. Basta utilizzarla per fare apparire impreziosito un ragionamento, valido o no che sia, ed ecco che come per magia, gli interlocutori si illuminano come se si fosse espresso il concetto più profondo di sempre.
Ormai
è diventato di uso comune, tanto che non ci facciamo neanche più
caso, tanto che, forse, abbiamo smesso di domandarci veramente cosa
intendiamo quando parliamo di storytelling oppure sappiamo di cosa
parliamo ma, con tutta probabilità, ce lo siamo dimenticati.
Durante
l’emergenza del coronavirus il nostro ruolo è chiaro. Ci è stato
raccomandato di “eseguire gli ordini” e di dovere, così, fare la
nostra parte, rispettando le regole come, del resto, dovrebbe
avvenire sempre in un contesto democratico e di comunità. Le mie
azioni non hanno impatto solo su me stesso ma anche sulle persone che
mi circondano e con le quali interagisco e così, al contrario.
Ed
ecco la parola chiave: fiducia.
Guardiamo cosa ci dice la Treccani
a proposito di questa parola così importante.
fidùcia s.
f. [dal lat. fiducia,
der. di fidĕre «fidare,
confidare»] (pl., raro, -cie).
- Atteggiamento, verso altri o verso sé stessi, che risulta da una valutazione positiva di fatti, circostanze, relazioni, per cui si confida nelle altrui o proprie possibilità, e che generalmente produce un sentimento di sicurezza e tranquillità: f. in Dio, negli uomini, nella fraternità umana, nella scienza, nel progresso sociale; f. nella vittoria; f. di riuscire; f. nella propria stella, nelle proprie forze; f. nell’esito di un’impresa; guardare con f. all’avvenire; ferma f.; f. illimitata, assoluta, incondizionata; avere, nutrire f.; perdere la f.; dare un attestato, una prova di f.; ispirare f.; guadagnare, meritare, godere, avere la f. di qualcuno; riporre bene, o male, la propria f.; abusare della f. altrui. Di uso com. le espressioni: persone di f., di mia, di tua, di sua f., persone fidate a cui si ricorre in cose delicate e d’importanza; medico, avvocato di f., quello che è liberamente e abitualmente scelto dal cliente; posto, impiego, incarico di f., di responsabilità, delicato, che si affida solo a persone sicure, fidate.
- In diritto costituzionale, voto di f., votazione mediante la quale il parlamento approva (o, se la votazione dà risultato negativo, disapprova) gli indirizzi politici e la corrispondente azione del governo; mozione di f., la proposta, fatta da una delle Camere, di ricorrere al voto di fiducia; questione di f., richiesta da parte del governo di ricorrere al voto di fiducia per l’approvazione o la reiezione di emendamenti e articoli di progetti di legge: il governo ha deciso di porre la questione di fiducia.
- In diritto civile, f. testamentaria (o disposizione testamentaria fiduciaria), disposizione di testamento per la quale il soggetto che riceve il bene ne è il beneficiario apparente, avendo l’obbligo di trasmettere quel bene ad altra persona (che normalmente non potrebbe essere erede diretto del testatore).
Fiducia
è una parola “pesante” che abbraccia scenari ampi e che
rappresenta una responsabilità importante in chi la dà e in chi la
riceve.
Questo
per dire che dobbiamo confidare in coloro che stanno cercando, con
non poche difficoltà, di fare fronte ad un problema a cui nessuno
era preparato. Pertanto, dobbiamo avere fiducia nelle istituzioni
centrali, nelle amministrazioni locali, nei medici, negli scienziati
e, non meno importanti, in chi ci racconta ciò che succede, ovvero i
giornalisti e i conduttori. Dobbiamo averla in maniera
incondizionata, soprattutto considerando il mondo nel quale viviamo?
Un mondo nel quale siamo bombardati quotidianamente da una quantità
enorme di notizie che affermano tutto ed il contrario di tutto.
Ecco,
forse, il punto fondamentale; ossia la gestione della comunicazione,
sia da parte delle istituzioni sia da parte dei media che,
soprattutto all’inizio, ha provocato una fuga di notizie che ha
generato profonde discussioni ma anche reazioni irrazionali verso
tutto e tutti, a partire dal famoso episodio relativo a coloro che
affollarono le stazioni del nord per scappare al sud tanto che, col
passare dei giorni ci siamo resi conto che quella
reazione così irrazionale è stata pur sempre innescata da un gesto
altrettanto irresponsabile.
Sembrava,
perciò, esserci stata l’occasione per riflettere sul modo in cui,
in parallelo agli sforzi medici, si dovesse e potesse affrontare il
coronavirus sul piano della comunicazione, ragionando appunto su uno
storytelling dell’emergenza. Invece, la narrazione della crisi è
proseguita su binari che facevano affidamento su termini, pratiche e
abitudini che, purtroppo, caratterizzano in negativo la comunicazione
da tempo, ben prima della diffusione del Covid-19.
Il
sensazionalismo, l’analisi grossolana, la ricerca frettolosa di
buoni e cattivi, di eroi e di nemici della patria. In un momento in
cui gli italiani non possono far altro che fidarsi di ciò che viene
loro detto, la
confusione e la disinformazione hanno dilagato tanto quanto il virus,
rendendo sempre più difficile la comunicazione e, di fatto, quasi
vanificando l’occasione di proporre finalmente una narrazione di
qualità, mai come ora di vitale importanza.
E
tutto ciò perché la stragrande maggioranza delle persone non legge,
non si informa, non studia e ascolta gli imbonitori politici che pur
di raccattare voti, anche in una situazione così critica come
questa, usa la comunicazione in modo fazioso e strumentale.
Personalmente,
da tempo, ho deciso che tutto questo creare confusione nella mia
capacità di capire e conoscere, il più possibile, la verità,
dovesse finire e così mi sono dedicato a cercare, in primo luogo, da
ingegnere, se ci fossero degli elementi matematici che fossero in
grado di darmi le chiavi per capire se e come determinati
comportamenti richiesti dal Governo avessero senso e fossero, in
definitiva, corretti e quali fossero gli elementi chiave per studiare
l’evoluzione di una epidemia prima e di una pandemia dopo.
Per
fortuna, ho trovato tante fonti che mi hanno aiutato a comprendere
meglio un fenomeno che, penso, nessuno di noi ha mai vissuto prima e
possiamo affermare, senza tanti giri di parole, che, oltre al virus
vero e proprio, ne esiste un secondo, parallelo e "virtuale",
legato alla rapida e capillare diffusione delle notizie e alla
conseguente apprensione che riesce a generare nella popolazione.
Questo
fatto ci riporta a una interessante analogia: la modalità con la
quale un virus si trasmette nella popolazione durante un'epidemia è,
spesso, estremamente simile alla dinamica che regola la diffusione di
un tweet, di un post, di un video, di un meme o di un altro contenuto
sulla rete. Sarà un caso se a questo tipo di contenuti di successo
associamo l’aggettivo "virale"?
Per
comprendere meglio questi fenomeni, ci viene in soccorso la
matematica e, in questo, devo ringraziare Paolo
Alessandriniiii
ed il suo blog che spiega, in modo semplice, queste dinamiche.
Io
ho cercato di prendere il meglio di quanto descritto, di farlo mio e
di conseguenza, di capire le ragioni per cui il Governo ha deciso di
intraprendere la strada di cui tutti quanti noi siamo attori. È un
dato di fatto che il Comitato Tecnico Scientifico (CTS) che fornisce
le stime e le curve di crescita e di decrescita dell’epidemia ha
utilizzato il modello proposto nel 1927iii
dagli scienziati scozzesi William O. Kermack (1898-1970) e Anderson
G. McKendrick (1876-1943).
Questo modello si basa sulla divisione della popolazione in tre categorie o cluster:
Questo modello si basa sulla divisione della popolazione in tre categorie o cluster:
1.
gli individui suscettibili, "susceptible", indicati con S,
che non sono stati ancora contagiati ma che potrebbero diventarlo;
2.
gli individui infettivi, "infectious", indicati con I,
che sono stati infettati e sono contagiosi;3. gli individui guariti, "recovered", indicati con R, che sono stati infettati ma non sono più contagiosi perché sono o guariti oppure sono deceduti o, ancora, sono stati isolati.
Figura 1 - Flusso tra le Categorie |
Di
fatto, il modello di Kermack e McKendrick prevede che, nella maggior
parte delle epidemie, una persona può passare soltanto dalla classe
1 alla classe 2 oppure dalla classe 2 alla classe 3, non essendo
possibile un ritorno dalla classe 3 alla classe 2, ovviamente,
ipotizzando che chi è guarito dalla malattia si sia
immunizzato.
Questo modello si basa su un sistema di equazioni differenziali che permettono di prevedere l'andamento nel tempo della numerosità delle tre classi epidemiologiche sopra descritte: S(t), I(t) e R(t).
Questo modello si basa su un sistema di equazioni differenziali che permettono di prevedere l'andamento nel tempo della numerosità delle tre classi epidemiologiche sopra descritte: S(t), I(t) e R(t).
Il
modello in questione viene chiamato SIR ed il suo principale
obiettivo è quello di prevedere l'evoluzione di un'epidemia e
stimare la porzione di popolazione che contrarrà la malattia.
Questi
modelli sono applicabili se sussistono alcune ipotesi:
- durante l’epidemia la popolazione non si riproduce, cioè non vi sono nuove nascite;
- durante l’epidemia la causa principale di morte è la malattia epidemica stessa;
- la popolazione è isolata, cioè non vi sono entrate o uscite rispetto all'esterno;
- la malattia non ha un periodo di incubazione;
- dopo la guarigione si acquisisce immediatamente l'immunità;
- tutti gli individui infettivi sono ugualmente contagiosi, indipendentemente dal tempo trascorso dal contagio.
È
evidente come queste ipotesi siano abbastanza lontane dalla realtà,
soprattutto nel caso del COVID-19. Ad esempio, il periodo di
incubazione esiste ed è stato valutato che la sua durata è
variabile perché si può andare da 9 a 14 giorni.
Anche
l'immunità dei guariti non è stata verificata ed anche le prime due
ipotesi non reggono. La verità, in questo caso, è che di questo
virus si conosce davvero poco e, dunque, è difficilissimo fare
ipotesi che abbiano un senso.
Allo
stesso tempo, però, da qualche parte bisogna cominciare ed il
trucco, quando si formula un modello matematico, è quello di
concentrarsi sugli elementi chiave, tralasciando quelli che, alla
fine, possono essere considerati dei dettagli.
Pertanto,
alla luce di queste considerazioni, la dinamica di un modello SIR è,
tutto sommato, elementare e può essere rappresentato dalla figura 2:
- All'inizio dell'epidemia la classe S, ossia gli individui non ancora contagiati, diminuirà progressivamente a causa dei contagi mentre la classe I, ossia quella degli infettivi, aumenterà per la medesima ragione.
- Più cresce la classe I è più aumenta la probabilità di un suscettibile di essere contagiato. Ciò significa che l'aumento degli infettivi tenderà inizialmente ad accelerare.
- Alcuni individui, però, cominceranno a passare dalla classe degli infettivi a quella dei "recovered", perché nel frattempo sono guariti, oppure deceduti, oppure messi in isolamento.
- Da qui in poi la situazione sarà basata sul saldo tra i due passaggi: fino a quando i contagi saranno maggiori dei recovered, l'epidemia resterà nella sua fase ascendente ma quando la situazione si invertirà, allora l’epidemia entrerà nella fase discendente.
Alla
luce di quanto descritto, credo sia chiaro perché questo modello è
applicabile anche al fatto che un contenuto digitale, pubblicato in
rete, possa diventare virale.
Al
momento della pubblicazione, rispetto alla potenzialità "viralità"
del meme, tutta la popolazione mondiale appartiene alla classe dei
suscettibili, perché nessuno ha ancora visto il meme ma potrebbe
farlo in futuro.
Man mano che le persone scoprono il meme e lo
condividono a loro volta, questi passano dalla classe dei
suscettibili a quella degli infettivi: diventano infatti "vittime"
del contenuto virale, cioè se ne appassionano e sono attive nel
diffonderlo verso altre persone. Col passare del tempo, sempre più
persone cesseranno di interessarsi al contenuto e smetteranno di
diffonderlo, passando così nella classe dei "guariti".
A
questo punto al di là di alcune domande che sorgono spontanee quali:
perché il Covid-19 si diffonde secondo uno schema epidemico ed è
corretto affermare che lo schema precedente sia quello giusto per
studiare l’andamento epidemico del virus?, credo che, dato per
assunto che il modello utilizzato dal CTS è questo, cerchiamo di
capire come la matematica ha aiutato a finalizzare alcuni concetti.
Senza
entrare nel dettaglio di una dimostrazione matematica che potete,
tranquillamente, trovare al seguente link,
grazie al già citato Paolo Alessandrini, da parte nostra
consideriamo alcuni elementi chiave tramite i quali si è arrivati a
definire le azioni intraprese dal Governo.
Per
farlo partiamo da una considerazione fondamentale. Quando si può
dire che un virus scatena un’epidemia, matematicamente parlando?
Riprendiamo
il flusso delle varie classi:
Ci
sono due nuovi parametri da considerare:
- α che è l’indice di contagiosità;
- β che è l’indice della possibilità che un malato passi nello stato recovered.
Il
rapporto tra β
e
α
ha
il significato di soglia all'inizio dell'epidemia: se il
numero di individui suscettibili è maggiore di questa soglia,
l'epidemia può innescarsi e tenderà, in una prima fase, a
espandersi in modo molto rapido; se invece è minore, l'epidemia non
riesce nemmeno a partire perché il numero degli infettivi si
estingue subito.
Siccome
il numero di suscettibili, in base a questo modello, diminuisce
sempre, questo ci assicura che, anche nelle epidemie più devastanti,
prima o poi esso scenderà al di sotto del rapporto β/α,
dando avvio alla fase discendente dell'epidemia. In alcuni casi,
purtroppo, ciò avviene al prezzo di un elevato numero di vittime.
Queste
considerazioni sfociano nella capacità di individuare il numero di
persone che, mediamente, un singolo individuo è in grado di
contagiare durante il periodo infettivo. Poiché all'inizio
dell'infezione, il numero di suscettibili è uguale a tutta la
popolazione, diciamo N, perché ancora nessuno si è ancora
contagiato, se potessimo fotografare la situazione in quel momento e
quantificare il numero:
potremmo
farci un'idea di come evolverà la situazione: l'epidemia si scatena
solo se questo numero è maggiore di 1, altrimenti la diffusione
della malattia si arresta sul nascere.
Pertanto,
R0
rappresenta
il numero medio di infezioni secondarie prodotte da ciascun individuo
infetto in una popolazione completamente suscettibile, cioè mai
venuta a contatto con il nuovo patogeno emergente. Perché R0
è così importante? R0
è funzione:
- della probabilità di trasmissione per singolo contatto tra una persona infetta ed una suscettibile,
- del numero dei contatti della persona infetta e
- della durata dell'infettività.
Tabella
1 - Tasso di Contagio nelle Epidemie
Questo ci
dice che riducendo almeno uno dei tre parametri possiamo ridurre tale
valore e quindi poter controllare, o almeno ritardare, la diffusione
del patogeno ad altre persone. La probabilità di trasmissione e la
durata dell’infettività (senza un vaccino o un trattamento che
riduca la viremia) non sono in questa fase modificabili ma,
l’immediata diagnosi/identificazione della persona infetta, o di
quella potenzialmente infettata, e la possibilità di ridurre i suoi
contatti con altre persone permetterebbe una riduzione di
R0.
Nella
tabella 1 sono rappresentati i tassi di contagio delle epidemie più
importanti della storia.
Alla
luce di queste considerazioni si possono comprendere meglio le misure
messe in atto dalle autorità sanitarie e dalle istituzioni per
contenere l'infezione. L'obiettivo
è cercare di ridurre il valore di R0.
Se si raggiunge questo risultato, l'epidemia viene sconfitta. Per
farlo, si può agire in diverse direzioni:
- abbassare il numero dei suscettibili attraverso lo sviluppo di un vaccino ed effettuando vaccinazioni di massa;
- aumentare il rapporto di soglia β /α, cosa che si può fare in due soli modi:
- alzando β (risultato conseguibile migliorando le terapie e innalzando così la percentuale di guarigioni);
- abbassando α, che rappresenta la facilità del contagio. Questo risultato è ottenibile mediante una migliore educazione igienico-sanitaria e, soprattutto, attraverso il distanziamento sociale, esattamente quello a cui mirano le misure adottate dal Governo.
C'è
un'ultima considerazione da fare. L'obiettivo del modello di Kermack
e McKendrick è studiare l'andamento della funzione I(t), cioè la
curva del numero di individui infettati.
Figura
3 - Due possibili andamenti di un'infezione
|
Nella
figura a fianco sono mostrati due diversi andamenti possibili per la
funzione I(t).
L'andamento
che presenta il picco corrisponde a un'epidemia in piena regola.
Viceversa, l'altra curva, che non fa nemmeno in tempo a salire perché
mostra fin dall'inizio una flessione indica un'infezione che passa
inosservata perché si esaurisce subito. I modelli SIR ci permettono
di distinguere tra queste diverse dinamiche.
Ma
c'è una cosa che i modelli SIR non ci possono dire ed è il numero
di vittime che l'infezione può provocare.
Se
vogliamo prevedere il numero di decessi, occorre "smembrare"
quel parametro β
corrispondente alla percentuale di infettivi che ogni giorno passano
nella classe R. β,
infatti, è la somma di tre diversi parametri associati ai tre
diversi eventi di rimozione: guarigioni, decessi e quarantene.
Lo
specifico parametro legato ai decessi è noto come tasso
di letalità
dell'infezione: esso è quindi definito come il
rapporto tra il numero dei decessi e il numero totale di individui
infettivi.
Da
non confondere con il tasso
di mortalità
che è, invece, il
rapporto tra il numero di persone morte per una specifica malattia e
il numero totale degli esposti, ossia tutta la popolazione.
Nel
corso di un'epidemia, questo indice può variare molto, perché
possono modificarsi le condizioni al contorno che rendono la malattia
più o meno mortale e perché è funzione del modo in cui si decide
di rilevare il numero delle persone malate. Ne deriva che il
tasso di letalità è una percentuale più consistente rispetto a
quella derivata dal tasso di mortalità
che, però, restituisce un dato più rilevante per la valutazione dei
rischi che comporta un’epidemia per tutta la popolazione.
Spieghiamo
meglio la differenza con un esempio. Se in un Paese di 100 abitanti
ci sono 10 contagiati e 5 morti, il tasso di letalità sarà pari al
50% ma il tasso di mortalità sarà solo del 2%.
Nella
tabella a fianco,
possiamo
vedere il tasso di letalità stimato per alcune malattie: per alcune
è davvero altissimo (evidente il caso dell'Ebola), per altre
ovviamente quasi trascurabile (si pensi all'influenza stagionale),
mentre il tasso di letalità del nuovo Coronavirus è per adesso
stimato attorno al 2%.
Oltre
a questi parametri, dobbiamo considerarne altri due che, spesso,
hanno creato e continuano a generare confusione:
- tasso di letalità apparente (case fatality rate, CFR). Il CFR è il rapporto tra il numero di decessi diviso per il numero di casi confermati (preferibilmente mediante test di acido nucleico) di malattia;
- tasso di letalità plausibile ( infection fatality rate, IFR). L'IFR è il rapporto tra decessi divisi per il numero di infezioni effettive con SARS-CoV-2. Di fatto, l’IFR serve a stimare il numero di possibili infettivi dato il numero di decessi.
Poiché
il test dell'acido nucleico è limitato e attualmente disponibile,
principalmente, per le persone con indicazioni significative e
fattori di rischio per la malattia di covid-19, e perché un gran
numero di infezioni con SARS-CoV-2 provocano una malattia lieve o
addirittura asintomatica, l'IFR è probabile che sia
significativamente inferiore al CFR.
Ora,
il Comitato tecnico Scientifico ha utilizzato un IFR pari a quello
della Cina, ossia 0,657%, per simulare i vari scenari su cui sono
state prese le decisioni che si sono tradotte nelle misure attuate
dal Governo. Il rapporto è disponibile a questo link
per chi volesse leggerlo.
In
realtà, l’Italia, per scenario demografico, cluster di età e
caratteristiche è diversa dalla Cina ed altri studi hanno messo in
evidenza come l’IFR medio dell’Italia sia di 1,382% il che
porterebbe a considerare che il CTS abbia sopravvalutato le stime dei
possibili contagi in funzione dei vari scenari di apertura delle
varie attività. Uno studio di Carisma
Holding
ha messo in dubbio la correttezza del rapporto.
Ora,
senza entrare nel merito di chi abbia ragione e chi torto, da tutto
ciò appare evidente come possa bastare un nulla per creare
confusione e come la comunicazione sia fondamentale per garantire
serenità.
Si
tratta di una sfida complicata e difficile e c’è ancora molto da
fare. Da parte nostra non possiamo che aspettare ed eseguire ciò che
ci chiedono, senza dimenticare, però, che l’informazione non è
solo quella che ci viene propinata ma anche e soprattutto quella che
riusciamo a filtrare grazie all’analisi e allo studio che ognuno di
noi può effettuare.
Oggi,
rispetto al passato, abbiamo un grande vantaggio nel capire
l’andamento di un’epidemia: i dati. Per farlo, però, bisogna
avere quella che il mio amico Andrea
Benedetti,
chiama, la “cultura del dato”. Per questo vi segnalo questo
bellissimo articolo
da lui scritto.
Il
dato, utilizzato in modo opportuno, diventa un potente abilitatore
che permette di prendere decisioni basate su informazioni certe,
tralasciando il più possibile quelle che sono scelte dettate da
sensazioni, senza valutare numeri e indicatori: non si costruisce un
futuro solido tirando dadi e facendo scommesse.
Come
per l’informazione anche per i dati serve attenzione e,
soprattutto, la capacità di informarsi correttamente, indagare e
studiare, come detto in precedenza.
Carlo Mauceli
Nessun commento:
Posta un commento